Notis Privasi
Kemas kini terakhir: 15 Julai 2026
Notis Privasi ini menerangkan bagaimana KoperasiOne ("kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami, menghubungi kami melalui WhatsApp, atau menghantar borang permohonan.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi berikut apabila anda berhubung dengan kami:
- Melalui borang permohonan di laman web: nama penuh, nombor telefon, jumlah pembiayaan yang diperlukan, persetujuan untuk dihubungi, dan (secara pilihan) dokumen sokongan yang anda muat naik.
- Melalui WhatsApp atau pertanyaan lain: maklumat yang anda kongsi secara sukarela semasa berkomunikasi dengan kami.
- Semasa susulan: maklumat tambahan yang anda berikan secara sukarela bagi tujuan semakan atau permohonan.
2. Tujuan Pengumpulan
Maklumat anda digunakan untuk:
- semakan awal kelayakan;
- menjawab pertanyaan anda;
- komunikasi susulan;
- membantu proses permohonan pembiayaan;
- komunikasi dengan pihak berkaitan di mana perlu;
- penyimpanan rekod di mana perlu.
3. Pendedahan & Pemprosesan
Borang permohonan yang anda hantar (termasuk lampiran) dihantar melalui e-mel kepada penerima yang ditetapkan oleh kami, dan dikendalikan menerusi penyedia perkhidmatan e-mel pihak ketiga yang kami gunakan untuk penghantaran e-mel. Maklumat peribadi anda mungkin dikongsi dengan panel pembiayaan yang berkaitan hanya apabila perlu bagi tujuan semakan atau permohonan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
4. Keselamatan
Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, kehilangan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau storan elektronik yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
5. Pengekalan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang munasabah diperlukan untuk mengendalikan pertanyaan, susulan permohonan dan bantuan permohonan, serta bagi memenuhi keperluan undang-undang, pengawalseliaan atau perniagaan yang sah. Apabila tidak lagi diperlukan, maklumat akan dilupuskan dengan selamat.
6. Hak Anda
Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, atau menarik balik persetujuan anda, dengan menghubungi kami melalui butiran di bawah. Kami akan bertindak balas selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa.
7. Kuki & Penjejakan
Laman web ini mungkin menggunakan kuki bagi tujuan yang diperlukan, analitik dan pemasaran. Kuki analitik dan pemasaran hanya dimuatkan selepas anda memberikan persetujuan. Anda boleh menukar atau menarik balik pilihan kuki anda pada bila-bila masa.
8. Notis Penting
- Kelulusan tidak dijamin; semua permohonan tertakluk kepada semakan serta dokumen dan syarat pihak berkaitan.
- Sila jangan hantar dokumen sensitif yang tidak diperlukan melainkan diminta.
- Maklumat anda digunakan untuk semakan awal, bantuan permohonan dan susulan berkaitan.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk melaksanakan hak anda, hubungi kami: